よくある質問

よくある質問
デザイン・入稿について
デザインの持ち込みは可能ですか?


はい、デザインの持ち込みは大歓迎です!


お客様の想いが詰まったオリジナルデザインを私たちが形にできることを大変嬉しく思います。当店スタッフ一同、お客様の個性あふれるデザインに出会えることを心待ちにしております!
 

  • お客様のイメージ通りに: 持ち込みデザインであれば、お客様の頭の中にあるイメージをそのまま製品に反映できます。

  • 制作費用がお得に: 店頭でのデザイン制作代行費用がかからない分、費用を抑えることができます。

  • 最短納期で: デザイン制作の工程が不要となるため、その分スピーディに作業を進められ、納期短縮にもつながります。

     

ご入稿時の注意点


お客様のデザインを最高の仕上がりでプリントするために、ご入稿前に以下の点だけご確認をお願いいたします。
 

  1. データ形式の確認: 可能な限り、Adobe Illustrator形式、Adobe Photoshop形式、PDF形式、PNG/JPEG(150dpi以上推奨)などでご用意ください。

  2. 著作権の確認: 前述の通り、著作権や肖像権を侵害するデザインはお受けできません。必ずお客様ご自身で権利をご確認ください。

  3. 推奨サイズ・解像度: ご希望のプリントサイズに対し、十分な解像度があるかご確認ください。解像度が低い場合、粗い仕上がりになる可能性がございます。





     

デザインのデータ形式は何に対応していますか?



当店では、お客様が制作されたデザインをできる限りスムーズにプリントできるよう、幅広いデータ形式に対応しております。
 

基本的な画像データやデザインソフトのデータはもちろん、ビジネスソフトで作成されたデータでも問題ありません。

 

主な対応データ形式
 
カテゴリ 対応形式の例 特徴と注意点
【推奨】デザインソフト Adobe Illustrator (ai)Adobe Photoshop (psd/eps) 最も推奨する形式です。特に拡大・縮小に強いベクターデータ(aiなど)であれば、細部までシャープな仕上がりを実現できます。
画像データ JPEG、PNG、GIF、BMP、TIFF 一般的な画像形式です。できる限り高解像度のデータをご用意ください。解像度が低いと、プリントした際に画像が粗くなる可能性がございます。
ビジネスソフト Microsoft Excel (xlsx)、Word (docx)、PowerPoint (pptx) 図形や文字のみのデザインであれば対応可能です。ただし、プリントサイズに合わせて当店で調整が必要となる場合があります。
まずはお気軽にご相談ください!
 

「持っているデータ形式が対応しているか分からない」「どうやってデータを渡せばいいか分からない」といったご不安があるかと思います。
 

どんな形式のデータであっても、まずは一度拝見させていただければ、最適なプリント方法や、データ調整が必要かどうかをご提案いたします。
 

お客様が一番作りやすい形式でデザインを作成していただき、ぜひお気軽にご相談ください。






 

手書きのラフ画や画像を元に、デザインを制作してもらえますか?


はい、もちろん可能です!
お客様のイメージをプロの技術で形にするデザインサポート体制がございますので、ご安心ください。

お客様が描かれた手書きのラフ画や、お手持ちの写真・画像を元に、プリント用のデータを作成いたします。

 

1. 無料で対応可能な「簡単な修正・調整」
 

すでにご用意いただいたデザインデータに対し、プリントに適した状態にするための簡単な調整や修正は、無料で対応しております。
 

  • 文字の入力(文字打ち)

  • 画像のトリミング(切り抜き)や位置調整

  • デザインデータ内の拡大・縮小

  • 背景のシンプルな削除や透過処理

  • 色の微調整
     

2. 費用が発生する「デザイン制作代行」
 

以下の作業については、デザイン制作にかかる専門的な時間と技術のため、別途デザイン制作費用をいただいております。

サービス内容 費用の目安
ラフ画からのデータ作成 手書きのスケッチや簡単な図案を元に、プリント可能なデジタルデータ(Illustrator等)に作り起こす作業。
ヒアリングからのデザイン起こし お客様の要望やイメージを伺い、ゼロから新しいデザイン案を作成・提案する作業。
複雑な画像加工 複数画像の合成、複雑な背景削除、写真のレタッチ、イラストの描き込みなど。
まずはご相談ください!
 

お客様のラフ画や元となる画像を拝見させていただき、どこまでが無料の範囲で対応可能か、デザイン制作費が発生する場合はお見積もりも含めて事前に明確にご案内いたします。

お気軽にデザインのイメージをお伝えください。


 

著作権や肖像権に関わるデザイン(アニメ、ブランドロゴ、有名人など)でもプリント可能ですか?



大変申し訳ございませんが、著作権・肖像権を侵害するデザインでのプリントは、いかなる場合もお断りしております。

お客様にご安心いただくため、以下の点をご確認ください。

 

1. プリントをお断りするデザインの例
 
  • アニメ、漫画、ゲームのキャラクターやロゴ

  • 有名ブランドのロゴやデザイン

  • 芸能人、スポーツ選手などの写真や氏名、肖像(似顔絵含む)

  • 他社製品のロゴやデザインを模倣したもの

  • その他、第三者が権利を有する著作物や肖像

     

2. お客様へのお願いと責任の所在
 

当店では、お預かりしたデザインが著作権・肖像権を侵害しているかどうかを個別に調査・判断することはできません。

  • デザインの権利関係については、お客様ご自身でご確認・ご判断いただき、権利者の許諾を得たもののみご入稿ください。

  • 万が一、プリント後に著作権・肖像権に関するトラブルが発生した場合、当店では一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。

     

3. ご依頼いただく上での例外・確認事項
 
  • お客様ご自身が撮影された写真や、完全にオリジナルで制作されたデザインは問題なくプリント可能です。

  • 権利者から正式な使用許諾を得ている場合は、その許諾書(ライセンス契約書など)をご提示いただければ対応可能です。

     

デザイン修正は何回まで無料ですか?



デザインの修正につきましては、お客様がデザインデータをどのようにご準備されたかによって、無料対応の範囲が異なります。
 

デザインデータの種類 無料修正の回数 特徴と対応方針
【無料】当店でデータ作成・調整を行った場合 3回まで 手書きのラフ画や既存画像をもとに、当店で無料でデータ化・調整を行った場合、3回までの修正は無料で承ります。4回目以降の修正が必要な場合は、別途料金が発生する場合がございます。
【有料】デザイン制作代行サービスをご利用の場合 ご納得いただけるまで ラフ画からの本格的なデータ作成や、ヒアリングをもとにデザインをゼロから起こす有料サービスをご利用いただいた場合は、お客様にご納得いただけるまで責任をもって修正・調整をいたします。
【持込】お客様が作成した完全データの場合 基本的に無料 お客様ご自身で作成された完全データ(Illustratorなど)は、プリントするための軽微な調整(サイズ、位置など)は無料で対応いたします。デザイン内容自体の修正はお客様ご自身でお願いいたします。
安心してご注文いただくために
 

当店では、お客様に「イメージ通り」の商品をお届けすることを最優先に考えております。

デザイン制作に入る前に、お客様のご希望をしっかりとヒアリングし、修正回数を最小限に抑えられるよう努めておりますのでご安心ください。

ご不明な点がございましたら、お見積もりの段階で遠慮なくご質問ください。